PRO-TAKAGI【タカギ時計店】

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■部品交換

■その他修理、ライター修理

------- 修理規約と注意事項 -------
※修理ご依頼の前に一度は目をお通し下さい

@保証について

何分機械もののことでございますので、万一短期間(6ヶ月)のうちに自然発生的な故障、不具合に関しましては無償で修理・再調整致します。お手数ですが再度着払いにて当店にお送り下さい。(送られる前に不具合内容等ご一報頂けると助かります。)但し、外装部品の損傷、落下等の衝撃、改造、誤用、水入りサビ付きなどに起因する故障は対象外でございます。また限定修理(部分修理)の場合は修理した同一箇所に限ります。

A防水検査について

弊店の防水検査を受けていただいた場合の保証期間は3ヶ月です。防水検査は、検査時の結果であり、ごく通常のご使用に伴う水入り以外に対する保証とはなりません。パッキンチェック等万全を期しますが、発売時に防水性能のある時計でも、経年変化(ケース腐食や、リューズ・ボタンの変形など)による防水機能の劣化に、十分ご留意下さい。

Bキャンセルについて

お見積もりを連絡させて頂いた時点での修理中止であればキャンセル料はありません。(送料のみご負担願います)修理進行後、お客様のご都合による中止は、申し訳ございませんが規定のキャンセル料(一律3,000円)を頂戴いたします。修理内容によっては別途部品代が必要になり、再見積もりの連絡を差し上げた場合はこの限りではありません。

C納期について

オーバーホールのみで2〜3週間、部品交換等含む場合は3〜4週間の予定です。また一時的に混み合いましたら、当店お買い上げの時計、当店従来のお客様、店頭預かりのお客様の順に優先させていただく場合がございます。尚、特別お急ぎの旨はご連絡下さい。できる限りご要望にはお応えしたいと思っております。それから、アンティーク時計など年代の古く部品保有期限の切れた時計の修理に関しましては、部品入手が困難なケースや加工が必要なケースがあり、当初の修理予定より大幅に遅れる可能性がございます、何卒ご了承ください。

D限定修理(部分修理)について

ガラス交換、竜頭交換、バンド修理などの外装部品の限定修理、またボタン不良、針直し・針塗装・針交換、インデックス接着等文字盤に伴う限定修理は承りますが、内装部品の部分修理のご依頼はお受けしていません。電池切れを除く止まりや、精度不良、機械的不具合を調整・修理する場合は、時計を末永くご愛用頂く為にもオーバーホールでの修理をお勧めしています。

E修理不可について

最大限の努力は致しますが、経年劣化等により私共の力及ばず修理不可と判断した場合の返却送料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。また、一部パーツが入手不可能な高級ブランドの場合、やむを得ず輸入元(メーカー修理)送りとなる場合がございます。

F文字盤写真仕上げについて

文字盤の再生(リダンともいいます)は、腐食やシミで汚れ、交換したいのに純正部品が入手できない時、非常に有効な修理です。キレイに見栄えよく仕上がりますが、限界があり細かなところを見れば往時のオリジナルと全く同一というわけにはいかない事もあることをご了承下さい。

Gお支払方法について

テストラン(最終調整)に入り、修理完了予定日が近づきましたら、メール等で料金(最初の見積りと同じ)のお知らせを致します。銀行振込みか郵便振替、代引き(修理は役務ですのでカード決済は不可、現金のみになります)のいずれかでお願いいたします。

H送料について
恐縮でございますが、弊店までお送りいただく送料はお客様のご負担をお願いしております。返送分に関しましては特別な離島を除き全国一律¥500です。ただし、修理料金¥15000以上で弊店負担、¥20000以上で各種手数料も弊店負担とさせていただいております。どうぞご了承願います。

I搬送について

時計は、本体が露出しないよう十分に梱包してください。さらに周りには古新聞等をクッション材として入れてください。アンティークなどの希少品や高額商品には、お客様の方で別途保険を掛けられることをおすすめします。(運送会社等に言えば対応してくれます)低価格品の時計は郵送されるとお安く送っていただけますが万一の紛失にはご注意ください。

Jケース&保証書について
お預かりの祭、お持込もそうですが、郵送等で時計をお送りいただく場合も、時計専用ケースと保証書は不要ですので送らなくて結構です。ケースは同じブランド・同モデルが重なってお預かりしている場合が多々あり、万一箱と中身が間違ってしまうといけませんし、時計とともに箱の管理も大変ですので。また保証書は他店でお買いになったものでも海外でお買いになったものでも修理させていただきますので特に保証書は必要ございません。(弊店でお買い上げいただいた時計修理は割引がございます)


---------最後までお読みいただき、ありがとうございました。

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